
中国时装沃尔玛
人才,从一定的意义上说就是奋斗之才。并且,奋斗者的足迹均是一路艰辛一路劲歌!与其说张欣是一个奋斗之才,倒不如说他是一个具有远见卓识的企业家,深谙企业管理之道,饱含回报社会之心。正值而立之年的他,与“广
人才,从一定的意义上说就是奋斗之才。并且,奋斗者的足迹均是一路艰辛一路劲歌!与其说张欣是一个奋斗之才,倒不如说他是一个具有远见卓识的企业家,深谙企业管理之道,饱含回报社会之心。正值而立之年的他,与“广州衣通天下”舰队一路披荆斩棘,风雨兼程,走过了十五个春秋。在挫折面前,他善于审时度势求发展,比竞争对手先想一步,并先行一步;在时机跟前,他不忘趁势而上向前冲,比过去的步伐迈得更大,并跨得更快。“薄利多销,服务至上。”沃尔玛的经营思路和企业文化看上去既简单又传统。不过,从20世纪50年代发展至今能打造出这样的零售帝国,可谓世人惊叹!如果说,沃尔玛的成功是基于一种坚强的信念:让每一位员工实现个人的价值;那么,又是什么魔力使得一家名不经传的服装店能在白热化的竞争中脱颖而出,一跃成为服装流通业的巨头呢?又有多少的秘诀与底气让广州衣通天下服装超市(中国)的创始人张欣总经理雄心勃勃地立下“做中国时装的沃尔玛”的鸿鹄大志呢?
答案就是,广州衣通天下人始终坚持走“衣生财富,通赢天下”的发展之路;广州衣通天下人信守“让顾客方便快捷地买到物超所值的流行服饰”的企业使命;广州衣通天下人撒出“优质服装超低价供应,优质款式高速度流通,厂商直供并全程维护”平价经营理念的“杀手锏”。
一、发展之路:“服饰超值连锁品牌”
超值连锁品牌是商业竞争发展到一定阶段的产物。沃尔玛,作为目前世界上最大的商业零售巨头,在历经50多年的苦心经营后,创造并积累了丰富的商业运作方面的经验,一度成为国内外众多企业和零售业界学习和研究的对象。
在未来的任何行业里,终端市场至关重要,“决胜终端,零售为王”。对于这一概念,广州衣通天下公司总经理张欣早在1997年就有深刻的认识。在凭借多年积累的丰富市场经验,以及对服装流通业态的深入了解与前瞻后,张欣毅然放弃了制造生产,从而投入到服装的零售领域。进而公司顺利地完成了由生产到销售的经济实体转体。四年的艰辛耕耘,四年的摸索实践和四年的经验积累,广州衣通天下人总结出一套适合于自身发展的思路,由2007年始,引进连锁经营的管理模式,开始了打造中国服装界“第一超值连锁品牌”的里程碑。
正如英国经济学家载文报道指出,在未来更长一段时间内,超值的优势将逐步突现出来:消费者会以选择超值品牌为第一考虑因素,取代过去选择制造商之消费决策模式;当消费者进入一家他认为值得信赖的超值店购买商品时,他并不会质疑其所卖商品的品质或价格。这就是超值品牌经营的价值所在。
事实也证明,八年前跨出的具有战略意义的“那一步”,对于后来广州衣通天下的飞速发展起到划时代的意义。在2007年,广州衣通天下的第二家分店顺利开业了,并将商号统一为“衣通天下时装超市”。至此,公司进入了一个迅速的扩张时期,平均每年都以180%的增长速度在发展。至2007年,广州衣通天下的销售网络已基本上覆盖了整个珠江三角洲,并走出了广东大门,开始了进军华南华东的新篇章。目前,公司在广东省内的男女装零售市场已占有了相当大的市场份额。
“有机遇一定要抓住,没有机遇则要通过自己冷静思考,来寻求创造机遇。”广州服装业经过了二十几年的发展与沉淀,也形成了商场、专卖、批发、零售四位一体的营销格局。可在广州上万家服装企业当中,能真正领会这句话内涵的企业老板却为数不多,而张欣恰是为数不多的之一者。他以全新的经营理念和管理视角,独领“服装超市的风骚”。
国人都知道的事实,在2002年以前的广东服装业内,随便生产个服装,贴个时尚品牌就能赚到钱的年代,当前时装行业更多偏爱女性。无论是时装设计大师,还是时装经营商家,都总喜欢“跟风”似地把目光紧紧盯在时髦的青春女性身上。然而,张欣却敢于打破传统的思维模式,拒绝墨守成规;敢于与行业的主流背道而驰,不愿在百家争鸣的“女性T台”上起舞,却和非主流的超值服装超市一道共同寻觅属于自己的新天地。
“中国的服装总有饱和期和变革的时候”。对待社会现象总会有独特看法,习惯于透过不同层面看待同一事物的张欣,在“广州衣通天下”成立之初就如此坚信,并自始至终坚持着。在张欣每一次的大手笔举动中,都将他那“衣生财富,通赢天下”的魄力施展得淋漓尽致。
二、企业使命:“让顾客可以买到物超所值的流行服饰”
广州衣通天下人在早期进入零售领域的时候就为自己找到了一个可以生存和发展的理由:“让顾客方便快捷地买到物超所值的流行服饰”。这也是广州衣通天下企业的使命。
公司始终认为:目前服装的生产已进入了一个同质时代,选择商品时更多的应是注重商品的面料、款式和做工,而非一味地追求品牌,这也恰恰迎合了现今的理性消费观念。而广州衣通天下凭借着多年来的制造经验和对服装流行趋势的把握,完全有理由、有能力来帮助顾客选择哪些商品是物超所值。同时,公司更多的是考虑服装的材质、工艺、款式与价格是否相符,通过综合的比较再选择最有性价比的商品进入商场。此外,因每个品牌商或生产商均有其见长的产品,而作为超值企业,公司可以灵活地选择众家之所长,进行商品的优势组合,各种商品风格及各种档次的组合构成了商品的强大竞争力。所以广州衣通天下人才能十年如一日坚守“让顾客可以买到物超所值的流行服饰”的使命。
“使命不是一个深奥的问题,是观点,是承诺,是文化,更是努力奋斗的目标。”关于“广州衣通天下”的解释,张欣认为今日的广州衣通天下人就是要信守“优质服饰优惠价格”承诺,还要同任何个人与组织一样实现各自的使命,不断创造奇迹。
在张欣的眼里,只有淡季的思想,没有淡季的市场。一直以来,他都信守“以市场为导向,以销售为龙头”的经营理念,常常乐此不疲、老调重弹“全面把握市场、广开销售渠道、扩大市场占有率”的三步曲。
三、杀手锏:“让利于民,顾客满门,坚持利润分布化”
常言道“无商不奸”。有哪个企业不希望自己的投资得到更高的收益,又有哪个企业家不愿看到自己的利润可以与日俱增
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